I. CONSIDERACIONES GENERALES
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, Maria del Mar Pons Serra, titular del sitio web “www.marmarmallorca.com” (en adelante, el sitio web), establece la siguiente Política de Privacidad, que seguirá en el tratamiento de datos de carácter personal. Dicha política se entiende, en todo caso, sin perjuicio de lo dispuesto en el correspondiente Aviso Legal.
El usuario es responsable de facilitar correctamente todos sus datos. Maria del Mar Pons Serra no se hace responsable de fallos en el servicio que sean consecuencia de datos incorrectos o falsos.
En algunos formularios de contacto es necesario facilitar los datos personales considerados como obligatorios, así como aceptar la correspondiente Política de Privacidad y el correspondiente Aviso Legal.
El usuario presta su consentimiento a la Política de Privacidad del portal de conformidad con las siguientes Condiciones:
II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Los datos de Maria del Mar Pons Serra son los siguientes:
- CIF: 43189647V
- Domicilio profesional: Calle Colubí 37, CP:07014, Palma de Mallorca (Islas Baleares)
- Email de contacto: marmarmallorca@gmail.com
- Teléfono: 625188066
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:
Maria del Mar Pons Serra utilizará los datos que el USUARIO nos suministre en los formularios de consulta o los incluidos a través del resto de vías o canales habilitados exclusivamente para la tramitación de la consulta solicitada, en su caso, y en todo caso con las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad. En concreto, Maria del Mar Pons Serra trata sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Maria del Mar Pons Serra tratará los datos personales proporcionados por los USUARIOS a través de los formularios de contacto previstos en el apartado “contacto” para la gestión de las solicitudes de contacto recibidas y el envío posterior de la información solicitada por los interesados.
- Maria del Mar Pons Serra tratará los datos personales proporcionados por los USUARIOS a través de los formularios previstos a lo largo del proceso de compra de los productos ofertados con la finalidad de gestionar las compras de productos realizados a través de la web, así como los datos de facturación.
- Maria del Mar Pons Serra tratará los datos personales proporcionados por los USUARIOS a través de los formularios de registro de usuarios previstos en el apartado de registro de usuarios con la finalidad de gestionar los datos de los usuarios de la web y el servicio de posventa y atención al cliente.IV. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS:
En función de las finalidades relacionadas en el apartado anterior, las categorías de datos tratadas por Maria del Mar Pons Serra son las siguientes:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos personales que pueda contener el mensaje remitido a través de los formularios de contacto.V. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:
Maria del Mar Pons Serra trata sus datos personales en base a las siguientes legitimaciones:
- La gestión de los datos proporcionados por los USUARIOS en el apartado “contacto” está legitimada por el consentimiento de los interesados proporcionado en cada caso concreto en base a los artículos 6.1. a) del Reglamento General de Protección de Datos Personales y el artículo 6.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Los interesados pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.
- La gestión de los datos proporcionados por los USUARIOS a lo largo del proceso de compra está legitimada por la necesidad del tratamiento de los datos para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte en base al artículo 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos Personales.
- La gestión de los datos proporcionados por los USUARIOS en los formularios de registro de usuarios está legitimada por el consentimiento de los interesados proporcionado en cada caso concreto en base a los artículos 6.1. a) del Reglamento General de Protección de Datos Personales y el artículo 6.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Los interesados pueden retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.VI. COMUNICACIÓN DE DATOS:
Los datos personales objeto de los diferentes tratamientos serán tratados por el personal autorizado de Maria del Mar Pons Serra.
También podrían tener acceso a los datos personales aquellos encargados de tratamiento que presten servicios por cuenta de Maria del Mar Pons Serra como empresas de mantenimiento informático.
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser comunicados a Administraciones públicas, Juzgados y Tribunales y/o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Maria del Mar Pons Serra
VII. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos personales proporcionados a través del apartado “contacto” se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para que Maria del Mar Pons Serra proceda a la resolución de su consulta. Finalizado el mismo, en su caso, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir.
Los datos personales proporcionados a lo largo del proceso de compra de productos disponibles en el sitio web se conservarán durante la gestión de su pedido y, posteriormente, hasta el transcurso de los plazos legales previstos para la exigencia de responsabilidad contractual o extracontractual, según el caso.
Los datos personales proporcionados en los apartados de registro de usuarios se conservarán en tanto en cuanto el interesado sea usuario del sitio web o hasta que ejercite sus derechos.
VIII. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA
Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario.
La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.
IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Maria del Mar Pons Serra ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico natural.
No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
X. COMPROMISOS DEL USUARIO
El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.
El USUARIO se compromete a informar a Maria del Mar Pons Serra de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección: “marmarmallorca@gmail.com”, identificándose como USUARIO del sitio web y concretando la información que deba ser modificada.
En tanto no se produzca esa comunicación, Maria del Mar Pons Serra quedará eximido de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.
XI. DATOS DE TERCEROS FACILITADOS POR EL USUARIO
El USUARIO garantiza que los datos proporcionados a Maria del Mar Pons Serra son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que el tratamiento de los datos pudiera suponer por el incumplimiento de ese compromiso. En el caso de que el USUARIO facilite datos de terceros se compromete a contar con el consentimiento de éstos y a informarles del contenido de la política de privacidad de Maria del Mar Pons Serra, estando aquel eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este compromiso. No obstante, Maria del Mar Pons Serra revisará periódicamente la veracidad y exactitud de los datos tratados para el cumplimiento de las obligaciones legales previstas.
XII. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), y que son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
El USUARIO deberá especificar cuál de estos derechos solicita que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia de DNI o documento acreditativo de su identidad equivalente. En caso de que actuase mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también el documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una fotocopia de su DNI, en la que especificará cuál de estos derechos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección de correo electrónico: “marmarmallorca@gmail.com”. Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).